Soin esthétique
🇪🇺 Europe
15 € → 8 €coût par lead
Google Ads & Meta pour centres esthétiques et laser
Vos machines ne rapportent que si l'agenda est plein.
Vos machines ne rapportent que si l'agenda est plein.
Je remplis l'agenda.
Épilation laser, cryolipolyse, HIFU, radiofréquence, médecine esthétique : je construis et pilote les campagnes Google Ads et Meta qui font venir les rendez-vous. Et je ne m'arrête pas au clic — je suis chaque demande jusqu'au rendez-vous honoré et jusqu'au chiffre encaissé.
Audit écrit offert de votre compte publicitaire actuel
Des comptes que l'on m'a confiés
Le constat
Dans l'esthétique, le problème n'est presque jamais le nombre de leads
Un centre laser peut recevoir cinquante demandes par mois et voir la moitié de l'agenda rester vide : formulaires rappelés trop tard, no-shows du samedi, curieuses venues pour le prix d'appel, et un budget publicitaire dont personne ne sait ce qu'il a réellement rapporté.
C'est exactement là que j'interviens : les campagnes d'abord, mais surtout tout ce qui se passe entre le clic et la cabine.
- Des demandes qui ne deviennent jamais des rendez-vous Une demande rappelée le lendemain est une demande perdue — le centre d'à côté a répondu avant vous.
- Les no-shows mangent la marge Un créneau vide, c'est une machine amortie qui ne tourne pas et une praticienne payée à attendre.
- Vous payez pour des chasseuses de promo Les offres d'appel et les plateformes de deals attirent un public qui ne revient jamais pour une cure complète.
- Vos annonces se font refuser Avant/après, zones du corps en gros plan, promesses de résultat : Google et Meta refusent — il faut savoir vendre sans les montrer.
- Personne ne sait quel euro rapporte Sans lien entre la publicité, l'agenda et la caisse, vous arbitrez vos budgets à l'intuition.
Résultats
Ce que ça donne sur un vrai compte de centre esthétique
Des chiffres relevés dans les plateformes, sur des comptes que j'ai pilotés. Les comptes sont anonymisés par confidentialité — cliquez sur une carte pour voir le brief, ce que j'ai changé, et la capture d'écran d'origine.
15 € → 8 €
Coût par lead divisé par deux — centre de soin esthétique
354
Conversions suivies sur la période
10,25 €
Coût par conversion constaté dans Google Ads
Autre secteur réglementé
🇪🇺 Europe
+533 %volume de leads
Le secteur, je le connais
Des comptes esthétique, laser et bien-être que l'on m'a confiés
Le centre qui remplit ses cabines, le fabricant qui vend ses machines aux cliniques : j'ai piloté les deux bouts de la chaîne.
Zalena Wellness
🇺🇸 États-Unis- Secteur
- Centre esthétique & bien-être local (Green Bay, WI)
- Enjeu
- Transformer chaque clic en séance réservée sur place, pour la cryo-minceur et la tonification musculaire EMS.
- Ce que ça demande
- Un ciblage local serré, des créas qui vendent la transformation sans montrer d'avant/après, et un suivi de la demande jusqu'à la prise de rendez-vous.
America Cryo
🇺🇸 États-Unis- Secteur
- Équipement médical & esthétique · B2B (cliniques & praticiens)
- Enjeu
- Vendre des appareils de cryothérapie à forte considération, sur cycle long et sous contraintes publicitaires santé.
- Ce que ça demande
- Connaître l'économie de la cabine de l'intérieur : coût machine, prix de la séance, nombre de séances par cure.
Centre de soin esthétique
🇪🇺 Europe- Secteur
- Soin esthétique · Google Ads + Meta (compte anonymisé)
- Enjeu
- Maximiser le volume de leads sans jamais déclencher de refus d'annonce dans un secteur santé encadré.
- Résultat
- Coût par lead divisé par deux, 354 conversions à 10,25 € — voir l'étude de cas.
Au-delà des campagnes
Je ne vous livre pas des clics. Je gère votre pipeline client.
Une publicité qui rapporte, c'est une chaîne entière : la demande arrive, elle est traitée vite, elle devient un rendez-vous, le rendez-vous est honoré, et la vente remonte jusqu'aux plateformes pour qu'elles ciblent mieux la fois d'après. Je pilote toute cette chaîne, pas seulement le premier maillon.
1
Capter chaque demande au même endroit
Plus une seule demande perdue dans une boîte mail
- Formulaires, appels, WhatsApp, Messenger et DM Instagram centralisés
- Une landing page par prestation, pas une page d'accueil fourre-tout
- Prise de rendez-vous en ligne reliée à votre agenda
- Chaque demande horodatée, tracée et rattachée à sa campagne
2
Qualifier, relancer, faire venir
Là où se gagnent ou se perdent la moitié des rendez-vous
- Réponse automatique immédiate, tant que l'intention est chaude
- Séquences de relance SMS et e-mail sur les demandes sans réponse
- Rappels de rendez-vous pour réduire les no-shows
- Réactivation des anciennes clientes entre deux cures
3
Renvoyer la vente aux plateformes
C'est ce qui fait décrocher les algorithmes
- Conversions hors ligne remontées à Google et Meta depuis votre CRM
- Les algorithmes apprennent sur les rendez-vous honorés, pas sur les formulaires
- Suivi côté serveur (API de conversions) pour ne rien perdre en route
- Le budget se déplace tout seul vers ce qui remplit vraiment les cabines
Pour les centres qui veulent un seul interlocuteur sur toute la chaîne
Et tout ce qu'il y a autour
Le média est la porte d'entrée — c'est pour ça qu'on m'appelle. Mais une fois qu'on travaille ensemble, je peux prendre en charge le reste du moteur d'acquisition, plutôt que de vous laisser jongler entre trois prestataires.
- Mise en place CRM & automatisation du cycle de vie cliente
- Créa publicitaire : script, tournage ou IA, montage
- Landing pages et tunnels de prise de rendez-vous
- Tracking, attribution & reporting
Retour sur investissement
La seule question qui compte : combien vous a rapporté l'euro dépensé ?
Le coût par clic ne paie pas les salaires. Chaque mois, je vous rends un compte-rendu qui descend jusqu'à la caisse : ce qui est entré, ce qui est sorti, et ce qu'on change le mois suivant.
Et le pilotage se fait sur ces chiffres-là. Si l'épilation laser rapporte trois fois plus que la cryolipolyse, le budget suit — pas l'inverse.
Ce que vous lisez chaque mois
Un tableau clair, pas trente pages de captures d'écran
- Coût par lead, par canal et par prestation
- Coût par rendez-vous pris — et par rendez-vous honoré
- Taux de transformation demande → rendez-vous → cure vendue
- Coût d'acquisition d'une nouvelle cliente
- Chiffre d'affaires généré et ROAS, prestation par prestation
- Valeur d'une cliente sur la durée, pas seulement sa première séance
- Ce qui a été testé, ce qui a gagné, ce qu'on lance ensuite
Créa
La créa qui arrête le scroll — sans avant/après
Script, casting et montage — de A à Z. Voici des publicités courtes que je produis pour mes clients, en IA comme en tournage réel. Ce ne sont pas des centres esthétiques : c'est le format et le niveau de production que vous obtenez.
Live
Mutuo
Crédit conso · tournage réel
IA
Mutuo
Crédit conso · pub UGC
IA
Topipix
Livres enfants · pub réseaux
IA
EasyMLS
Courtage de yachts · pub réseaux
Déroulé
Du premier appel aux premiers rendez-vous
Pas d'appel d'offres ni de comité. La plupart des centres passent de l'appel de découverte aux campagnes actives en moins de trois semaines.
Appel de découverte — 20 minutes
Vos prestations, vos prix, vos cabines, votre zone de chalandise. Je vous dis franchement si je peux aider ou non.
Audit offert de votre compte
Vos campagnes actuelles passées au crible : ce qui part en fumée, ce qui est réparable tout de suite. L'analyse écrite est à vous, quelle que soit la suite.
Cadrage et chiffres d'entrée
Forfait mensuel connu à l'avance, objectifs posés en coût par rendez-vous et en ROAS. On sait ce qu'on vise avant de dépenser un euro.
Construction et lancement
Structure de compte, annonces conformes aux règles santé, landing pages par prestation, tracking et prise de rendez-vous branchés.
Pilotage et compte-rendu
Optimisation chaque semaine, point mensuel sur les vrais chiffres. Joignable dans la journée quand une question tombe.
FAQ
Les questions que les centres posent vraiment
Mes annonces se font refuser par Google et Meta. Vous savez gérer ?
Oui, c'est le quotidien du secteur. Avant/après, gros plans sur des zones du corps, promesses de résultat, ciblage fondé sur l'apparence physique : tout cela déclenche des refus, voire des restrictions de compte. La solution n'est pas de ruser, c'est d'écrire et de produire des créas qui vendent la transformation sans enfreindre les règles — c'est exactement ce qu'exigeait l'étude de cas « soin esthétique » plus haut.
Faut-il plutôt du Google Ads ou du Meta ?
Les deux ne font pas le même métier. Google capte la demande déjà exprimée (« épilation laser » + votre ville) : moins de volume, beaucoup plus d'intention. Meta va chercher celles qui n'ont pas encore cherché : beaucoup de volume, à qualifier. La plupart des centres démarrent sur Google pour sécuriser les rendez-vous, puis ouvrent Meta pour le volume une fois que le suivi des demandes tient la route.
Quel budget publicitaire faut-il prévoir ?
On le calcule à l'envers, à partir de vos chiffres : prix moyen d'une cure, taux de transformation, nombre de nouvelles clientes visées par mois. Cela donne le coût par rendez-vous acceptable, donc le budget. Je vous le pose noir sur blanc avant de démarrer — et si les chiffres ne tiennent pas, je vous le dis.
Et le RGPD ? Ce sont des données sensibles.
Justement. Les données liées à la santé et à l'esthétique imposent de la rigueur : consentement recueilli sur vos formulaires, aucune donnée de santé transmise aux plateformes publicitaires, données de conversion envoyées sous forme hachée quand c'est nécessaire, et un tracking configuré pour respecter le refus des cookies. C'est prévu dès la mise en place, pas rattrapé après coup.
Qui est propriétaire du compte publicitaire et des données ?
Vous. Je travaille dans votre compte Google Ads et votre Business Manager, ou j'en crée un à votre nom. Si l'on arrête, vous gardez tout : compte, historique, audiences, campagnes. Aucun compte partagé, aucune donnée prise en otage.
Vous prenez un pourcentage du budget média ?
Non. Un forfait mensuel, connu à l'avance. Le pourcentage crée la mauvaise incitation : il pousse à dépenser plus, alors que mon travail est de faire venir plus de rendez-vous pour le même budget.
Je gère plusieurs centres. Ça change quelque chose ?
Oui, en bien : une structure par implantation, des zones de chalandise séparées pour ne pas payer deux fois la même recherche, un tableau consolidé et un tableau par centre. C'est aussi là que le suivi du pipeline rapporte le plus, parce qu'on voit lequel transforme et lequel laisse filer les demandes.
Sous quel délai peut-on démarrer ?
L'audit revient sous cinq jours ouvrés. Un compte est en ligne en deux à trois semaines, selon la vitesse à laquelle j'obtiens les accès au tracking, à l'agenda et au CRM.
Démarrer
Parlons de votre agenda
Vingt minutes, sans présentation commerciale. Dites-moi ce que vous proposez et ce que vous cherchez à remplir, je vous dis franchement si je peux aider.
- Audit écrit offert de votre compte publicitaire actuel
- Objectifs posés en coût par rendez-vous, pas en clics
- Forfait mensuel, sans pourcentage du budget média
- Réponse sous un jour ouvré